1.华益是一家什么样的机构？

华益助弱服务中心是一家致力于为农村儿童服务的NGO，其前身是安徽省成立较早的民间公益组织“安徽义工联盟”。机构最初成立于2005年12月；2009年10月获得李连杰壹基金“全国潜力典范”机构称号；2010年3月正式在民政部门登记注册，业务主管单位为合肥市社会科学界联合会；2011年5月，被团市委、市志愿者协会定为合肥市“首批志愿服务基地”。

2.华益有着怎样的愿景、使命、理念和文化？

愿景： 健康 爱 公平
使命： 用心关爱农村儿童，为其提供心理援助、教育支持和生活服务。
理念： 以孩子为中心，共同经历、一起成长。
文化： 开放 互动 参与 分享

3.华益有哪些核心项目？

儿童心理健康项目
通过专业的小组活动、团体咨询与沙盘疗法，建立儿童、老师和家长间的互动机制，促进儿童的社会参与，在给其带来快乐的同时更促进儿童心理调适与发展，更好的完成社会化过程，促进儿童心理健康发展。项目自2007年运行至今，已成功开展八期活动，共有约500多名志愿者在安徽多个县市提供了累积1万小时以上的义工服务，直接参与儿童达3000多人次。

图书银行项目
通过志愿者小组短期管理（Build-Operate-Transfer）的方式为农村儿童建立机制完整的图书室，培养学生自主管理能力，并最终完全交其自主管理。希望学生体验自主管理及阅读的乐趣，促进资源及能力的可持续发展，最大程度优化图书资源配置。项目自2009年至今，已在长丰、肥东、寿县等地成功开展了三期，直接受益儿童达千人。

阅读课项目
传授学生良好的阅读方式、营造互动的阅读氛围。探索并发展适合农村和城市儿童的阅读模式，在一定程度上拓展儿童阅读范围，培养良好的读书习惯，使其敢于并善于表达自我，同时学会聆听与尊重。

企业CSR项目
本着儿童利益为中心的原则，为企业策划并践行专业高质的CSR项目，帮助企业节省时间成本，树立优质企业形象，提高员工凝聚力与归属感。同时，也为儿童争取更多资源，提升机构公益项目发展的动力，促进公益理念的传播。目前机构已与新加坡腾飞集团、招商银行等国内外知名企业有过合作，主要形式为策划组织企业员工体验活动等。

4.华益有怎样的组织架构?

目前华益组织架构为理事会、监事会及各执行部门。
理事会由来自社会各界的权威人士组成，包括政府官员、学者、企业高管与社会组织专家等。理事会制定机构的发展规划，审核执行部门工作。
执行部门现有2名全职人员以及20余名执行部门志愿者，共同组建成合肥办公室的核心团队，分设项目部、人力资源部、宣传部3个部门，并在芜湖、六安及阜阳等二线城市设有义工工作站。
机构聘用专业的会计师处理财务，专款专账，定期公开，每年安排第三方审计。
机构拥有自己的网站，并且在众多大型网络社区设立公共主页，拥有丰富的对外宣传以及信息发布渠道，机构所有信息及时公开和发布。

5.华益的财务如何公开？

目前我们主要通过以下两种方式，保证机构的财务工作公开透明。

1. 在线公开相关财务报表（http://huayicn.org/feedback）。因为机构账务刚刚由手工账转为电子记账，所以暂时只能提供2011年的财务报表；此外，由于机构暂时还没有预算购买财务软件，所有的账务暂时是通过Excel来处理的，因此可能存在人工错误，我们正在进一步核对中，并诚邀大家协同我们一起完善！
2. 接受原始凭证随机抽查。我们了解，光是财务报表的公开，并不一定能够保证财务工作的真实，因此，我们还为公众提供原始凭证的随机抽查。如果您对某张原始凭证感兴趣，您可以在上班时间到我们的办公室查阅（请提前电话确认时间，因为有的时候工作人员会都在项目点），或者发送主题为“原始凭证查阅：×年×月×号凭证”的电子邮件至office@huayicn.org，我们将在一周内予以回复原始凭证的扫描件或照片。

6.如何成为华益的志愿者？

目前华益服务中心的义工分为以下四类：
参与一线服务志愿者：全程参与整个项目活动。参考第八期留守儿童项目志愿者招募http://huayicn.org/2011/04/project-volunteer-recruit/。

组织协调项目志愿者：即执行部门志愿者。负责组织与协调项目工作。参考2011年下半年执行部门志愿者招募计划 http://huayicn.org/2011/07/recruitting-project-2011/。

见习生：项目助理、合作发展助理等。参考招聘见习生http://huayicn.org/2011/04/intern-recruit/

全职工作人员：参考招募合作发展专员http://huayicn.org/2011/10/recruit20111122/

以上四类义工报名均可登录中心网站：http://huayicn.org/apply/，填写在线登记表，HR工作人员即会收录您的信息，并在有合适的活动时与您联系。
 

7.华益是如何与志愿者一起成长的？
 

8.您是否抱怨过华益的志愿活动不是很频繁？

时而会在华益群里看到有的朋友表示很少有机会参与到华益的志愿活动中来，在这里为大家做一个说明：
华益一直以“规范化”、“专业化”的标尺要求着自己，不断的完善和改进项目中的不足，旨在为儿童提供全面、深刻的服务。因而每期项目均要经过较长的周期，涉及前期调研、实地实施、后期评估等环节，每期项目也仅能选取一定数量的志愿者参与。例如在以往的儿童心理健康项目、图书银行项目中，我们的项目周期跨度平均为一个学期，即将开展的第九期儿童心理健康项目——华益留守儿童“安心”项目中，我们的活动周期计划为一年四个月。
对于华益来说，我们的目标不在于做过多少活动，而在于做精一个项目，推广一个品牌。我们期许的是儿童通过我们的项目得到切实的成长，获取积极的力量，相信拥有志愿心、爱心的您也一定与我们有着共同的期许。在此感谢您对华益的支持与理解。
在扎实执行专业项目的同时，华益计划在2012年拓展定期的大众化参与项目，致力于为农村儿童提供生活服务，也努力让更多的一路相伴华益而行的志愿者身体力行地感受公益！届时欢迎广大热心公益的朋友积极参与！

9.华益目前面临的困难是什么？

我们不缺乏热情、耐心和能力，不缺乏好的项目和优秀的志愿者，但我们缺乏行政经费，缺乏网站设计及维护人员，也需要更多人的关注、参与和支持……期待华益大家庭的不断壮大！
如果您有经费来源，愿意提供社会支持，欢迎您与我们联系（http://huayicn.org/support/）。如果您有好的公益idea，或愿意出一份力，欢迎您加入我们。我们一直在努力，对所做过的事感到欣慰。

10.如何联系和关注华益？

我们有多种方式联系方式，如果您对华益有兴趣，您可以通过以下几种方式联系我们

合肥办公室（来访前请通过电话预约）
安徽省合肥市蜀山区长江西路248号旺城大厦1906室
邮编：230031    电话：0551-5137307

北京代表处：请通过office@huayicn.org联系

电子邮件
官方联系：office@huayicn.org

QQ群
华益①群:80858963     华益②群:73656485

HUAYI @ …
华益新浪微博：http://weibo.com/huayicn
华益腾讯微博：http://t.qq.com/huayicn-org
华益万家微博：http://t.365jia.cn/huayizhuruofuwuzhongxin
华益助学博客：http://blog.sina.com.cn/huayizhuxue
华益相册：http://photo.163.com/huayi_photo#p=0&m=0&page=1
华益的豆瓣同城主办方页面：http://www.douban.com/host/ahyg/
华益在豆瓣：http://www.douban.com/people/AHYG/
华益视频分享：http://u.youku.com/user_show/id_UMzc1Mzk3NDYw.html
华益在壹基金之家：http://www.onefamily.org.cn/toInfoDisplay.do?ngoId=1030
华益在NGO发展交流网：http://home.ngocn.info/32575